Q
27.3월 예약자입니다. 5월 예약시 2000에 신청했는데 가격변동이 있네요. 유류할증료일까요?
2026-07-10 13:34:49
유 선생님 안녕하세요!! 알고마스입니다.
현재 기존 예약 고객분들께 유류할증료 관련 안내를 순차적으로 드리고 있는데,
먼저 안내드리지 못한 점 양해 부탁드리겠습니다.
선생님께서 2026년 5월에 예약하셨을 당시 상품가는 1인 2,000만원이었습니다.
현재 홈페이지에 표시된 상품가는 유류할증료 60만원이 반영되어 2,060만원으로 안내드리고 있습니다.
최근 몇 달간 국제유가와 항공사 유류할증료의 변동 폭이 커지면서
당초 예상했던 항공 비용을 초과하게 되었습니다.
알고마스에서도 모두의 추가 부담을 줄이기 위해 조정을 미루고 상황을 지켜보았으나,
항공 비용을 확정해야 한다고 판단하여 1인당 60만원을 반영하게 되었습니다.
최근 달러 환율 상승으로 현지 호텔, 차량, 투어 비용도 함께 증가하고 있지만,
환율 상승에 따른 추가 비용은 별도로 부담드리지 않고 알고마스에서 감당하기로 결정했습니다.
사전안내가 늦어진 점 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며,
앞으로의 유류할증료 변동에 따른 추가비용, 환율 등 없을 예정입니다.
기존에 믿고 예약해주신 만큼 추가 비용에 대한 부담이 크실 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다.
이번 금액 조정은 유류할증료에 한해 반영된 사항, 납부 방법과 일정은 별도로 전화드려 자세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
