안녕하세요, 알고마스입니다.

여행 준비 중 여권을 분실하셨거나, 여권 만료일이 가까워 새 여권을 발급받으신 경우에는 반드시 알고마스로 알려주셔야 합니다.
알고마스에 기존 여권 정보를 이미 제출하신 뒤 새 여권을 발급받으셨다면, 항공권 예약 정보와 여행 관련 서류에 반영된 여권 정보가 달라질 수 있습니다.
여권 정보는 항공권 예약, 국내선 항공, 여행자보험, 현지 예약 확인 등에 사용될 수 있기 때문에 변경 사항이 생기면 바로 확인이 필요합니다.

새 여권을 발급받으셨다면

새 여권을 발급받으신 후에는 여권 사진면을 촬영해 알고마스로 보내주세요.
여권 사진면에는 영문 성함, 생년월일, 여권번호, 여권 만료일이 확인되어야 합니다.
사진이 흐리거나 일부가 잘려 있으면 확인이 어려울 수 있으니, 전체 정보가 잘 보이도록 촬영해 주세요.

알고마스에서 확인하는 내용

새 여권 정보를 받으면 아래 내용을 확인합니다.

• 영문 성함

• 생년월일

• 여권번호

• 여권 만료일

• 기존 제출 정보와 변경 사항

• 항공권 예약 정보 반영 가능 여부

• 여행 관련 서류 수정 필요 여부

항공권 발권 전이라면 비교적 수정이 수월할 수 있지만, 항공권 발권 이후에는 항공사 확인이 필요할 수 있습니다.
경우에 따라 수정 가능 여부나 절차가 항공사 규정에 따라 달라질 수 있습니다.

출발 직전 재발급은 주의해 주세요

출발이 가까운 시점에 여권을 재발급받으신 경우에는 확인 절차가 더 급하게 진행될 수 있습니다.
항공권, 보험, 현지 예약 정보 등 여러 항목을 다시 확인해야 할 수 있어 시간이 필요합니다.
여권 분실이나 재발급이 발생했다면 출발일이 많이 남아 있더라도 바로 알려주세요.

기존 여권 정보도 보관해 주세요

가능하시다면 기존 여권 사진면도 휴대폰에 보관해 두시는 것을 추천드립니다.

기존 여권번호나 과거 출입국 기록 확인이 필요한 경우 참고자료가 될 수 있습니다.

분실로 인해 기존 여권을 보관하기 어렵다면, 기존에 촬영해둔 여권 사진이 있는지 확인해 주세요.

정리하면

알고마스에 여권 정보를 제출한 뒤 여권을 분실하거나 새 여권을 발급받으신 경우에는 반드시 새 여권 정보를 다시 보내주셔야 합니다.

여권 정보가 변경되면 항공권 예약 정보와 여행 관련 서류 확인이 필요합니다.

새 여권을 발급받으신 즉시 여권 사진면을 촬영해 알고마스로 전달해 주세요.

출발 직전 변경은 추가 확인 절차가 발생할 수 있으므로, 여권 재발급 또는 분실 상황이 생기면 최대한 빠르게 알려주시는 것이 중요합니다.